纸质存单丢了怎么办?
纸质存单丢失之后首先要做的就是及时办理挂失手续。需要用户携带个人的身份证前往银行网点柜台办理挂失手续，成功办理了挂失手续之后向银行提供存单的存款信息，存款信息包括有定期存单的种类、户名、账号、金额以及存入的日期;然后直接向银行申请存单补办的手续，来避免被他人冒领存单。
一般情况下纸质存单挂失7天之后用户可以再次前往银行，持银行盖章的回单以及个人的身份证原件，在银行网点柜台补领新的存单。存单补办成功之后，原来的旧存单就会作废处理，之后用户办理存单的取款业务是需要通过新补办的纸质存单才能办理的。
另外需要提醒的是，若是纸质存单没有开通通存通兑服务的情况下，对于纸质存单的取款就只能在本地的银行网点办理;若是开通了通存通兑业务，那么意味着该纸质存单是可以异地取款的，只是异地取款需要支付一定的手续费。
存单到期不是本人可以取吗?
可以，存单支取可以代办，代办人持身份证、存单本人身份证和存单原件到银行网点即可取出，需要输入存单密码。
定期存单是银行与存款人双方在存款时事先约定期限、利率，到期后一次性支付利息和本金的存款，存单可以提前支取，提前支取的部分按照活期利息计算，活期利息为0.3%，提前支取不划算。
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