淘宝账号账号被禁用980年咋回事?
前段时间，20多岁的姑娘小姚找到了记者，她说自己的淘宝账号莫名其妙提示没有办法再用了，就算是买东西也不行，点进她的淘宝界面会发现上面显示，这个账号已经被永久限制下单了，小姚表示非常委屈，这样的话她就没有办法申请退款，也不能投诉，什么都做不了。
后来记者帮她联系到了阿里总部的公关人员，对方非常耐心地回复，表示阿里检测到她5月初的时候买了一箱苹果，当时这箱苹果确实有一半到货的时候坏掉了，姚女士就拍了一张照片，按照规定商家给姚女士赔了60%的金额。
本来事情到这里并没有什么不对劲，但是后来姚女士又连续下单了六七份苹果，分别是在不同的商家购买的，当苹果送到以后，她又用第1次购买的那张坏掉的苹果的图片，向其中三家商家同时都申请了退款。
商家表示，其实自己看到这张照片的时候就知道这苹果不是自己家的，因为两张照片中的苹果多少是有区别的，但是为了不得罪客户，为了店铺不被扣分，他还是把钱退给了姚女士。
淘宝申请退款商家拒绝退款怎么办?
淘宝申请了退款，如果卖家拒绝退款申请，可以与卖家沟通协商，如果沟通有效，会员可以选择修改退款申请，如果沟通无果，可以要求淘宝介入处理。
在申请退款后的5天，卖家逾期不响应退款申请，会默认达成退款协议，按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
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